CNEL EP habilita canales oficiales para reclamos eléctricos en Posorja

La Junta Parroquial Rural de Posorja pone a disposición de los vecinos los canales oficiales de CNEL EP para gestionar cualquier requerimiento relacionado con el servicio eléctrico. Esta información busca facilitar el acceso directo a la institución y asegurar que las gestiones se realicen por vías seguras.

Para realizar reclamos, reportar fallas o consultar trámites, los usuarios pueden contactar al Centro de Atención 24/7 marcando al 1800-263537. También está disponible la aplicación móvil CNEL APP, accesible desde Google Play y App Store, así como el ChatBot de WhatsApp en el número 099 907 9212, según informamos en GAD Posorja habilita canal directo con DP World para gestionar inquietudes ciuda.

Además, se mantienen habilitados los canales digitales tradicionales: la página web www.cnelep.gob.ec, el correo electrónico centrodecontacto@cnel.gob.ec y las cuentas oficiales en X (@CNEL_EP y @servicioscnelep). La institución advierte que es fundamental tener a la mano el número de cuenta, contrato o suministro antes de iniciar cualquier gestión, como publicó este diario en GAD Posorja habilita canal directo con DP World para gestionar inquietudes ciuda.

El objetivo de compartir estos datos es garantizar una atención segura y evitar inconvenientes derivados del uso de canales no autorizados. La Junta continúa facilitando esta información para que los servicios públicos funcionen con eficiencia y transparencia para todos los posorjanos.